Superviseur de données et service aux stations

Vous avez envie de faire partie d'une entreprise familiale en constante évolution ? Vous êtes une personne passionnée, débrouillarde et vous avez le désir constant de vous dépasser ? Chez Groupe F. Dufresne, il fait bon vivre. L’entreprise a à cœur la progression et l’épanouissement professionnel de ses employés.

Nous sommes actuellement à la recherche de notre nouveau Superviseur de données et service aux stations !

En collaboration avec la directrice à la commercialisation et les différents intervenants, le superviseur des données & services aux stations agit à titre de spécialiste des modules destinés aux utilisateurs des réseaux de dépanneurs corporatifs. Il supervise les agents et les commis responsables de la gestion des articles de dépanneurs et voit à la coordination des priorités de l’équipe en cette matière

Ce que l'on offre :

• Politique de télétravail ;
• Assurance collective (payée à 60% par l'employeur) ;
• Télémédecine et programme d'aide aux employés (assumés à 100% par l'employeur) ;
• Régime de retraite avec participation de l'employeur ;
• 7 congés sociaux par année ;
• Rabais sur essence EKO et dans les restaurants Topla! ;
• Prime pour références d'employés ;
• Activités sociales organisées par l'employeur ;
• Et bien plus !

Gestion des données :

• Superviser et coordonner les agents et les commis à la commercialisation ;
• Coordonner et répartir les tâches liées aux appels et courriels du réseau ;
• Amélioration continue des processus liés à l’intégrité des données :
  • Mettre en place des rapports de performances (KPI) ;
  • Suivi avec les superviseurs aux opérations ;
  • Implanter de nouvelles méthodes de travail ;
  • Standardiser les procédures pour tous les intrants au système ;
• Superviser et assurer l’intégrité des données pour :
  • Création nouveaux produits ;
  • Changements des prix de détail ;
  • Uniformité des prix de détail d’une même gamme de produits ;
  • Changement des coutants ;
  • Enregistrement des activités promotionnelles ;
• Validation des activités promotionnelles avec le marketing et les gérants de catégories ;
• Coordonner la mise à jour périodique des coûts standards des produits transformés ;
• Valider le respect des cibles de marges par groupe de marchandise et documenter les exceptions ;
• Produire les rapports de réclamation de rabais sur scan pour les fournisseurs et faire les réclamations ;
• Superviser les activités de rapprochements bancaires et de suivi des erreurs de dépôt ainsi que pour les factures des fournisseurs (couru) ;
• Superviser le déblocage des factures en écarts et intervenir auprès des gérants de dépanneurs et des fournisseurs avec les gérants de catégories ;
• Produire les rapports de taxes en lien avec les hausses de taxes des produits de tabacs ;
• Superviser et contrôler les accords de ristourne liée aux ententes commerciales en collaboration avec le directeur à la commercialisation et les gérants de catégories ;
• Superviser les contrôles caisse des stations et adresser les situations problématiques aux superviseurs ;
• Coordonner le travail en lien avec les responsables aux comptes à payer (création des nouveaux fournisseurs, clôturer et décompter des accords de ristourne) ;
• Maintenir à jour le document de la hiérarchie des groupes de marchandise en collaboration avec les gérants de catégories ;
• Mettre à jour et diffuser les Guides du système ;
• Participer à la formation des nouveaux superviseurs des opérations corporatives et assurer un support technique.

Gestion des incidents (Avoir monétaire) :

• Enquêter et documenter les incidents survenus dans les différents établissements ;
• Déterminer les pertes éventuelles occasionnées par les incidents ;
• Identifier les dommages couverts par la police d’assurance ;
• Procéder à des demandes de prix ou d’appels d’offres pour les réparations ;
• Émettre des recommandations en matière de gestion des incidents et planifier des activités de prévention.

Autres responsabilités :

• Assumer le remplacement sporadique du superviseur du contrôle des stocks ;
• Participer à des projets spéciaux confiés par la Direction et aux déploiements des concepts de dépanneurs ;
• Toute autre tâche connexe confiée par la direction.

• Diplôme d’études professionnelles ou collégiales dans une discipline pertinente ;
• Détenir un minimum de 8 ans d’expérience en gestion d’équipe ou en supervision des opérations corporatives ;
• Expérience en gestion d’équipements pétroliers (atout) ;
• Aisance à utiliser les outils informatiques (Suite Office) et avoir une bonne connaissance de SAP (atout) ;
• Détenir de l’expérience en matière de gestion des stocks ;
• Détenir un permis de conduire valide ;
• Excellentes aptitudes pour les communications interpersonnelles ;
• Esprit d’analyse, de synthèse, de résolution de problèmes et de prise de décision ;
• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités ;
• Polyvalence, autonomie et sens de l’Initiative.

Vous êtes allumé et vous avez envie de développer vos connaissances? Faites-vous parvenir votre candidature dès maintenant au rh@groupefdufresne.ca !
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Groupe F. Dufresne souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et, à ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Prendre note que dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées par le service des ressources humaines.