À propos
Propriété du Groupe F. Dufresne, une entreprise 100% québécoise, les dépanneurs SPRINT s’adressent à une clientèle locale qui apprécie les commerces de quartier et un accueil personnalisé.
Mission
Offrir à chacun de nos clients une expérience unique qui se démarque par sa qualité et par une attention particulière. Nous visons l’excellence dans des sphères d’activités diversifiées et hautement compétitives.
L’innovation, moteur de notre esprit entrepreneurial : notre entreprise a toujours été animée par l’esprit entrepreneurial. Nous sommes une organisation innovante, tant par la qualité des services offerts que par la gestion optimale de nos ressources.
Le Groupe F. Dufresne
Le Groupe F. Dufresne est une entreprise familiale de 3e génération fondée à Québec en 1950 et qui emploie près de 800 personnes. Il regroupe des entreprises qui œuvrent dans le domaine de l’exploitation de dépanneurs, de la vente au détail de carburant, du confort résidentiel et de la logistique de transport sous différentes sociétés et marques de commerce : Eko, Sprint, Milliplein, F. Dufresne, Pétroles Cadeko, Transport Norcité.
Le Groupe F. Dufresne est également présent dans le domaine de la restauration avec les Restaurants TOPLA! L’ouverture de la première succursale de ce concept « fast casual » en forte progression a eu lieu en juillet 2014 et la chaine TOPLA! compte à ce jour 7 restaurants dans la région de Québec et 1 restaurant à Blainville sur la Rive-Nord de Montréal. Plusieurs autres projets d’expansions sont également à l’étude. Les très populaires sauces TOPLA! sont également en vente dans la plupart des épiceries IGA et Métro du Québec.
Notre Histoire
Il y plus de 50 ans, la famille Dufresne, Fernand et Carmen, ainsi que leur 5 enfants, Pierre, Jacques, Louise, Lina et Josée s'installent sur la Rue des Frênes dans la quartier Limoilou à Québec. Bien plus qu'une simple chomière, la résidence abrite au sous-sol un commerce où l'on vend du mazout. Au fil de ans, l'entreprise propère grâce à la naissance d'une grande histoire de famille...
Fondation de l'entreprise par Monsieur Fernand Dufresne. L'entreprise artisanale débute ses activités dans la distribution d'huile à chauffage avec un petit camion-citerne dans les quartiers de la Basse-Ville de Québec.
Le service de livraison automatique d'huile à chauffage est instauré.
Le rayon de distribution est agrandi en raison des nouveaux développements résidentiels dans le secteur de Ste-Foy, Charlesbourg et Beauport.
Les deux fils de Fernand, Pierre et Jacques Dufresne se joignent à l'entreprise.
Création d'un service d'entretien et d'installation de système de chauffage à l'huile et construction du siège social à Québec.
Inauguration de la première station-service EKO à Loretteville en banlieue de Québec.
Le réseau se compose déjà de dix stations-service dans la région de Québec.
Acquisition de la clientèle d'huile à chauffage de Gulf Canada pour les régions de la Rive-Nord et Rive-Sud de Québec, ceci permettant à l'entreprise de doubler son chiffre d'affaires.
Partenariat d'affaires avec une société pétrolière nationale, permettant l'acquisition de quarante stations-service dans la région du Saguenay, du Lac St-Jean et de la Côte-Nord.
Lancement du programme de fidélité MILLIPLEIN.
Au delà de cent mille membres ont déjà adhéré au programme MILLIPLEIN. F. Dufresne se mérite le Trophée Vision dans la catégorie Entreprise visionnaire de l'année.
Lancement d'un vaste programme de rénovation des stations-service corporatives.
Agrandissement majeur du siège social, la superficie est doublée pour faciliter l'intégration du personnel supplémentaire.
Partenariat d'affaires avec une société pétrolière nationale permettant l'acquisition de vingt-cinq stations-service dans la région de la péninsule gaspésienne.
Acquisition d'un réseau de distribution en carburant de 105 stations-service opérant sous les bannières Sonerco et Axco, réparties dans l'ensemble de la province.
Le Groupe F. Dufresne se lance dans la restauration rapide avec les restaurants Topla! La chaîne compte maintenant 8 restaurants corporatifs et une cuisine centrale qui vend, entre autres, les sauces Topla! dans les épiceries à la grandeur du Québec
Acquisition de la clientèle mazout d'une entreprise familiale de Québec ainsi que de sa clientèle de diesel commercial.
Pierre et Jacques Dufresne fêtent leur 50 ans dans l'entreprise!
Lancement de la marque Sprint pour les dépanneurs corporatifs du Groupe F. Dufresne. Plus de 3 millions $ sont investi pour convertir et rénover les dépanneurs EKO corporatifs du Groupe.
La troisième génération de Dufresne (Jérôme, Pierre-Olivier et Francis) prend la relève!
Soutenir la communauté
Au Groupe F. Dufresne, nous avons la chance de pouvoir faire une différence autour de nous en soutenant diverses organisations qui participent au développement de la commmunauté.
Par exemple, depuis 2011, nous soutenons annuellement la Société Saint-Vincent de Paul de Québec qui a pour mission de lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale des individus et des familles défavorisées de la grande région de la Capitale-Nationale et de Chaudière-Appalaches.
« C'est plus de 100 000$ qui a été remis à la SSVPQ depuis 2011. Une aide directe aux individus de chez nous qui sont dans le besoin »
Notre Vision
La protection de l’environnement est une valeur fondamentale pour le Groupe F. Dufresne. Nous considérons qu’il est très important que chaque employé démontre son engagement personnel quant à la protection de l’environnement.
Pour y arriver, nous avons développé des méthodes de travail plus efficaces et transmis aux employés des consignes précises et respectueuses de l’environnement tout au long du processus de gestion des produits, de la livraison à la vente au consommateur.
Notre implication
Pour atteindre nos objectifs en matière de protection environnementale, nous privilégions une approche à trois volets :
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Pratiques opérationnelles soucieuses du respect de l’environnement
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Sensibilisation et formation adéquate du personnel
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Établissement de protocoles d’intervention en situation d’urgence
Notre engagement
La haute direction et tous les employés s’engagent à :
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S'assurer
S'assurer que leurs activités sont conformes aux lois, règlements et normes applicables en matière d'environnement -
Prévenir
Prévenir les effets polluants sur l’environnement -
Agir
Agir sans délai advenant des problèmes environnementaux -
Conscientiser
Conscientiser les employés, personnes ou organismes au service de l’entreprise de la nécessité de protéger l’environnement.
Dans un esprit de prévention et de respect de l’environnement, le Groupe F. Dufresne confie tous ses travaux d’implantation, de rénovation et d’entretien à des firmes compétentes spécialisées dans le domaine.
